Отпечаток пальца на iPhone 5S не работает: возможные причины и решения

Считыватель отпечатков пальцев Touch ID — одна из самых полезных функций iPhone и других смартфонов, наделенных таким преимуществом. Он не только защищает телефон и его данные от посторонних глаз, но также служит ключом к покупкам в платежной системе App Store и Apple Pay. Сканер также защищает сторонние приложения, например, «Сбербанк Онлайн». Однако, как и любые технические новинки, он не работает отлично на всех устройствах. В этой статье мы выясним, что делать, если Touch ID на iPhone не работает.

Что такое сенсорный идентификатор?

Сначала давайте посмотрим, что такое сканер отпечатков пальцев. Touch ID, называемый одной из важных функций iPhone, впервые появился на iPhone 5s; более поздние модели оснащены этой опцией. Сканер встроен в основной Главная кнопка . Его устройство имеет толщину всего 170 микрон (оно в два раза тонкое, как человеческие волосы!) Способно быстро проанализировать субэпителиальный слой кожи пальца человека, касающегося кнопки, при разрешении изображения 500 ppi. Неудивительно, что такая деликатная система часто может быть «капризной», делая отпечаток пальца на iPhone 5s не работает.

Одной из особенностей Touch ID является то, что он может быть «обучен», настроен, а также сохранен в памяти до 5 отпечатки пальцев (как один человек, так и несколько), каждый из которых станет ключом к вашему устройству и отдельным приложениям в нем.

Правильная настройка Touch ID

Иногда сканер отпечатки пальцев iPhone 5s не работает из-за неправильной первоначальной конфигурации. Поэтому в начале использования вашего нового смартфона вы должны настроить Touch ID, следуя рекомендациям Apple:

1. Перед настройкой датчика введите пароль для устройства (4-6 цифр, в зависимости от версии ОС). Именно он поможет вам разблокировать устройство, если сканер внезапно зарядится.
2. Убедитесь, что кнопка «Главная», а также ваши руки чисты и сухие.
3. Перейдите к настройкам под значком «шестерня», выберите «Touch ID и пароль». Введите код из пункта 1.
4. Нажмите «Добавить отпечаток». После этого коснитесь (не нажимайте сильно, просто легкое касание) кнопки «Домой». В этом случае важно удержать устройство естественным образом, поместите палец по своему усмотрению.
5. Прикоснувшись к кнопке, держите палец, пока он не вибрирует слегка, или пока на экране не появится текст: «Поднимите палец и поместите его несколько раз на кнопку« Домой ».
6. После появления этой команды нанесите палец, слегка изменив его местоположение.
7. Далее, устройство предложит записать в память удобный для вас захват. Здесь вы должны держать телефон в руке так, как вам будет удобно размещать его в руке при разблокировке устройства. На данный момент вы обращаетесь к «Дому», а не к центру подушки Палец , но его края.
8. После того, как вы запомнили отпечаток одним пальцем, вы можете повторить процедуру для других. Чтобы повысить надежность сканера в памяти, iPhone должен быть до трех ваших отпечатков.

Сенсорный идентификатор «Тренировка»

Если вы столкнулись с тем, что отпечаток пальца на iPhone 5 не работает, попробуйте «обучить» свой сенсорный идентификатор. Для этого введите «Настройки», «Идентификатор и пароль Tooch», введите желаемый код. Затем коснитесь сканера пальца в его памяти. В это время название ее печати на экране будет иметь серый цвет.

Похожие статьи

Начните «обучение» вашего сканера. Продолжайте касаться пальца «Home» в разных положениях. Эти манипуляции помогут улучшить скорость сканирования и распознавания отпечатков пальцев. Чтобы достичь наилучшего результата, повторите описанный выше алгоритм несколько раз.

Несовместимый сканер отпечатков пальцев: универсальное устранение неполадок

Если вы столкнулись с тем, что отпечаток пальца перестает работать на iPhone 5, мы предложим вам наиболее вероятные причины неисправности и как их исправить:

Apple iPhone 5S. Настройка сканера отпечатков пальцев

айфон 5с . настройка сканера отпечатки пальцев .

как включить пароль и отпечаток пальца на iPhone (урок 2)

Похожие статьи

Подпишитесь на наш канал! / \ / \ / \ \ / \ / \ / \ / \ / \ / \ / \ / \ \ \ \ \ \ \ \ И Установите как!

• Сначала проверьте, что сканер включен и настроен в соответствии с алгоритмом из второй подзаголовки. В разделе «Настройки» «Сенсорный идентификатор и пароль» слайдеры напротив «Разблокировать», «Магазин приложений», «Магазин iTunes» и «Apple Pay» должны быть активными, и по крайней мере один палец должен быть сохранен на вкладке «Отпечатки».
• Попробуйте ввести один или несколько других отпечатков пальцев. Обратите внимание, что каждому из них может быть присвоено имя.
• Причина, по которой отпечаток пальца не работает на iPhone 5, может быть, состояние ваших рук. Если вы только что пришли с холода, долгое время были в воде, нанесли жирный крем или на подушечки пальцев, появились незначительные повреждения (микротрещины, царапины), то это может привести к тому, что iPhone не сможет правильно распознать ваши отпечатков пальцев.
• Очистите сухую клавишу «Домой» сухой бумагой или тканью. На его окружности иногда накапливается скрытый глаз, грязевое кольцо, которое уменьшает рабочий диаметр ключа и затрудняет работу сканера.

Теперь мы переходим к более конкретным случаям сбоев.

Сенсорный ID не работает на морозе

Если на вашем iPhone 5s сканер отпечатков пальцев не работает точно в мороз, то вашему вниманию следующий жизненный цикл:

1. Чтобы провести дальнейшие манипуляции, еще раз найдите себя в студенческой среде и перейдите на вкладку «Touch ID и пароль», расположенную в «Настройках».
2. Нажмите «Добавить новый отпечаток». Ваши руки уже должны быть холодными.
3. На схеме, указанной во втором подзаголовке, добавьте отпечаток вашего замороженного пальца в память устройства.
4. Даже если эта манипуляция не помогла, есть только одна. разблокируйте телефон с помощью цифрового пароля.

Проблемы после обновления

Подавляющее большинство пользователей жалуются, что отпечаток пальца на iPhone 5s не работает сразу после того, как они обновили iOS до текущей версии. Здесь наиболее эффективный «ленивый» способ. дождитесь следующего «обновления», в котором эта ошибка будет исправлена. Но если вам нужен правильно функционирующий сканер на кнопке «Главная», попробуйте устранить проблему следующим образом:

1. Закройте все запущенные программы и выполните Soft Reset (одновременное закрепление клавиш Home и Power в течение 10 секунд). Было бы лишним очистить сканер и кончики пальцев салфеткой. Перейдите в раздел «Настройки» «Сенсорный идентификатор и пароль» и удалите все доступные отпечатки (проведите по экрану влево или щелкните по их имени, затем «Удалить печать»). Затем выберите «Добавить новый отпечаток» и обратитесь к подробному алгоритму, описанному в приведенных выше настройках.
2. Если предыдущий метод не помог, вам необходимо выполнить полное мигание устройства. Перед операцией обязательно держите в безопасном месте резервные копии информации, доступной на iPhone. На вашем ПК или ноутбуке iTunes необходимо загрузить и разрешить с помощью Apple ID вашего iPhone. Отключите функцию «Найти iPhone». Затем подключите телефон через USB-кабель к «старшему брату». Если ОС — ПК. Windows, затем при этой манипуляции удерживайте клавишу Shift на клавиатуре, если Mac. Alt / Option. Затем выберите «Восстановить», указав загруженную прошивку.

Не удалось сменить идентификатор

выходные данные Палец на iPhone 5 может не работать в результате сбоя в сканере. такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины этого могут быть разными: небольшой износ самого устройства, условия, которые затрудняют сканирование пальцевой панели и т. Д. Говорят, что ежемесячное обновление записанных отпечатков пальцев предотвращает эту проблему, по мнению многих пользователей. Последний должен быть полностью удален и добавлен новый через «Добавить отпечаток».

Если вы уже успели обзавестись новым iPhone 5s, то, наверное, знаете, что одной из основных технических отличий данного аппарата от предыдущих моделей является встроенный в кнопку Home биометрический сенсор, проще говоря .

В этой статье мы вкратце расскажем о том, как активировать функцию разблокировки смартфона отпечатком пальца.

К слову, сканер отпечатков пальцев в iPhone 5s, т.е. технология Touch ID, в соответствии с терминологией производителя, считается одной из самых полезных «фишек», представленных за время существования Apple-смартфонов.

И хотя Touch ID в нынешнем ее виде имеет ряд ограничений, факт остается фактом — Apple снова поднимает уровень технологического стандарта современных смартфонов.

Но сегодня не об этом. Итак, как настроить Touch ID в смартфоне iPhone 5s? На самом деле все просто:

1. Заходим в Settings («Настройки») и выбираем General («Основные»)

3. Жмем вкладку Fingerprints.

4. Жмем вкладку My thumb.

5. В открывшемся окне «Place Your Finger» читаем инструкции и действуем. Работать много не придется. Все нужно будет сделать — это приставить несколько раз палец (любой на выбор) к кнопке Home под разными углами. Сканер считает дактилоскопический рисунок в режиме реального времени, соответствующее изображение появится на экране. Пальцем надо будет двигать до полного завершения процедуры сканирования отпечатка. Кстати, для сканирования смартфону следует предоставлять чистый и сухой палец, в противном случае сканер может не сработать.

В тему:

6. Об успешном завершении сканирования смартфон уведомит отдельным :

7. Чтобы проверить действие биометрического пароля достаточно вернуться к предыдущему экрану и приложить палец к кнопке Home. Далее следует заблокировать нажатием кнопки и после этого тем пальцем, отпечаток которого был отсканирован, нажать кнопку Home. Ваш iPhone 5S разблокируется мгновенно.

Системой Touch ID в iPhone 5S предусмотрено использование более одного отпечатка пальца для разблокировки смартфона. Чтобы добавить еще один отпечаток-пароль сделать необходимо следующее :

1. Заходим в Settings («Настройки») и выбираем General («Основные»).

2. Переходим в Passcode & Fingerprints.

3. Вкладка Fingerprints.

4. Жмем на вкладку «Add a fingerprint» и далее повторяем пункты 5-7 предыдущего раздела.

Сканер отпечатков пальцев Touch ID является одной из полезнейших функций айфонов и других смартфонов, наделенных таким преимуществом. Он не только защищает телефон и его данные от посторонних глаз, но и служит ключом для покупок в магазине приложений App Store и системе платежей Apple Pay. Сканер защищает также и сторонние приложения, к примеру "Сбербанк Онлайн". Однако, как и любые технические новинки, не на всех устройствах он функционирует безупречно. В этой статье мы разберемся, что делать, если Touch ID на iPhone не работает.

Что такое Touch ID

Для начала разберем, чем же является упомянутый сканер отпечатков пальцев. Touch ID, называющийся одной из важных функций айфона, впервые появился именно на iPhone 5s; более поздние модели без исключения снабжены этой опцией. Сканер встроен в основную рабочую кнопку Home. Его устройство толщиной всего в 170 микрон (это в два раза тоньше волоса человека!) способно быстро проанализировать субэпителиальный слой кожи пальца прикоснувшегося к кнопке человека по изображению-отпечатку разрешением 500 ppi. Неудивительно, что такая тонкая система зачастую может "капризничать", отчего отпечаток пальца на iPhone 5s не работает.

Одной из особенностью Touch ID является то, что его можно "тренировать", настраивать, а также сохранять в памяти до 5 отпечатков пальцев (как одного человека, так и нескольких), каждый из которых будет ключом к вашему девайсу и отдельным приложениям в нем.

Правильная настройка Touch ID

Иногда iPhone 5s плохо работает из-за неверно проведенной его первоначальной настройки. Поэтому в начале пользования своим новым "смартом" следует настроить Touch ID, следуя рекомендациям Apple:

1. Перед настройкой датчика введите пароль для устройства (4-6 цифр, в зависимости от версии ОС). Именно он поможет вам разблокировать устройство, если сканер вдруг забарахлит.
2. Убедитесь, что кнопка "Домой", а также ваши руки чистые и сухие.
3. Зайдите в настройки под значком "шестеренка", выберите пункт«Touch ID и пароль». Введите код из п.1.
4. Нажмите на "Добавить отпечаток". После этого коснитесь (не следует сильно нажимать - просто легкое касание) кнопки Home. При этом важно естественно держать устройство, расположить палец так, как вам удобнее всего.
5. Коснувшись кнопки, удерживайте палец до легкой вибрации или до появления на экране текста: "Приподнимите палец и поместите его несколько раз на клавишу "Домой".
6. После появления данной команды прикладывайте палец, немного меняя его расположение.
7. Далее устройство предложит занести в его память удобный для вас захват. Тут следует держать телефон в руке так, как вам будет удобно его расположить в руке при разблокировке девайса. В этом пункте к "Домой" вы прикладываете уже не центр подушечки пальца, а ее края.
8. После того как вы занесли в память отпечаток одного пальца, вы можете повторить процедуру и для других. Для пущей надежности работы сканера в памяти айфона должно быть до трех ваших отпечатков.

"Тренировка" Touch ID

Если вы столкнулись с тем, что плохо работает отпечаток пальца на iPhone 5s, то попробуйте "потренировать" ваш Touch ID. Для этого надо войти в "Настройки", "Tooch ID и пароль", ввести нужный код. Затем прикоснитесь к сканеру занесенной в его память подушечкой пальца. В это время имя ее отпечатка на экране будет принимать серую окраску.

Начните "тренировку" своего сканера - продолжайте прикасаться к "Домой" пальцем в различных положениях. Эти манипуляции помогут повысить скорость как сканирования, так и распознавания отпечатка. Для достижения лучшего результата повторите упомянутый алгоритм действий несколько раз.

Неработающий сканер отпечатков: универсальные способы устранения проблемы

Если же вы столкнулись с тем, что на iPhone 5s перестал работать отпечаток пальца, то предложим вам наиболее вероятные причины неисправности и способы их устранения:

• Первым делом проверьте, что сканер включен и настроен в соответствии с алгоритмом из второго подзаголовка. В разделе "Настроек" "Touch ID и пароль" должны быть активны ползунки напротив разблокировки, App Store, iTunes Store, Apple Pay, а во вкладке "Отпечатки" должен быть занесен в память хотя бы один палец.
• Попробуйте ввести еще один или несколько отпечатков других пальцев. Обратите внимание, что каждому из них возможно присвоить свое имя.
• Причиной того, что не работает отпечаток пальца на iPhone 5s, может быть и состояние ваших рук. Если вы только пришли с мороза, долгое время были в воде, нанесли жирный крем или на подушечках ваших пальцев имеются незначительные повреждения (микротрещины, царапины), то это может стать причиной того, что айфон не смог корректно распознать ваш отпечаток.
• Почистите сухой бумажной или тканевой салфеткой клавишу "Домой". По ее окружности порой скапливается незаметное глазу грязевое кольцо, которое уменьшает рабочий диаметр клавиши и затрудняет работу сканера.

Теперь перейдем к более частным случаям неисправностей.

Touch ID не работает на морозе

Если на вашем iPhone 5s сканер отпечатка пальцев не работает именно на морозе, то к вашему вниманию следующий лайфхак:

1. Для проведения дальнейших манипуляций вновь окажитесь в студеных условиях и зайдите в расположенную в "Настройках" вкладку "Touch ID и пароль".
2. Нажмите на "Добавить новый отпечаток". Ваши руки уже должны быть холодными.
3. По указанной во втором подзаголовке схеме добавьте в память устройства отпечаток вашего замерзшего пальца.
4. Если даже эта манипуляция не помогла, то остается одно - разблокировать телефон с помощью цифрового пароля.

Неполадки после обновления

Подавляющая часть пользователей жалуется на то, что отпечаток пальца на iPhone 5s не работает именно после того, как они обновили iOS до актуальной версии. Самый действенный "ленивый" способ здесь - дождаться следующей "обновы", в которой этот баг исправят. Но если наличие исправно функционирующего сканера на кнопке "Домой" вам необходимо, то попробуйте устранить неполадку этими способами:

1. Закройте все работающие программы и совершите Soft Reset (одновременное зажатие в течении 10 секунд клавиш Home и питания). Нелишним будет почистить салфеткой сам сканер и подушечки пальцев. Зайдите в раздел "Настроек" "Touch ID и пароль" и удалите все имеющиеся отпечатки (свайп влево либо клик на их название, затем - "Удалить отпечаток"). Далее выберите "Добавить новый отпечаток" и обратитесь к подробному алгоритму, описанному выше, в настройках.
2. Если предыдущий способ не помог, то вам придется провести полную перепрошивку устройства. Перед операцией обязательно сохраните в надежном месте резервные копии имеющейся в айфоне информации. На вашем ПК или ноутбуке должен быть загружена и авторизована через Apple ID вашего iPhone программа iTunes. Отключите функцию "Найти айфон". Далее подключите телефон через USB-шнур к "старшему брату". Если ОС ПК - Windows, то при этой манипуляции держите на клавиатуре зажатой кнопку Shift, если Mac - клавишу Alt/Option. Далее выберите "Восстановить", указав загруженную прошивку.

Сбой Touch ID

Отпечаток пальца на iPhone 5s может не работать и в результате сбоя в работе сканера - такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины его могут быть различны: небольшой износ самого устройства, условия, затрудняющие сканирование подушечки пальца, и т. д. Профилактикой этой проблемы, по словам многих пользователей, служит ежемесячное обновление записанных в память отпечатков. Последние необходимо полностью удалять и через "Добавить отпечаток" вносить новые.

Способ решения проблемы традиционный: почистите кнопку "Домой", подушечки пальцев, удалите из памяти старые "пальчики" и стандартной процедурой добавьте новые.

Неполадки в работе с App Store

Еще одной решаемой проблемой является неисправность в работе сканера при использовании его в App Store. В этом магазине Touch ID фактически является ключом для загрузки новых приложений. "Починить" сканер отпечатков пальцев в этом случае можно так:

1. Зайдите в раздел "Touch ID и пароль" в "Настройках".
2. Напротив "App Store, iTunes Store" сделайте ползунок неактивным.
3. Перезагрузите устройство.
4. Вернитесь в п.1, активизируйте ползунок, ответственный за "App Store, iTunes Store".

Сканер Touch ID сломан

Поломка самой системы Touch ID - явление нечастое, но все же возможное. В этом случае решением проблемы будет только замена сканера отпечатка пальцев iPhone 5s. Чтобы лишить себя возможности ошибки, удалите все отпечатки и перезагрузите айфон. Вновь добавьте в "Touch ID и пароль" отпечаток пальца. В случае неудачи повторите процедуру еще пару раз. Если после этого сканер остается слеп и глух к вашим отпечаткам, то ему поможет только квалифицированная диагностика и, возможно, ремонт в сервисном центре Apple.

Как вы убедились, сканер отпечатка пальца на iPhone 5s не работает или плохо функционирует в результате множества причин. С решением большинства проблем вы легко и быстро сможете справиться самостоятельно - визит к специалистам требуется лишь при поломке сканера - для его замены. Для исправного и долгого функционирования также важно правильно настроить Touch ID.

Александр Гришин

Сканер отпечатков пальцев отвечает за безопасность данных вашего телефона, наряду с цифровым паролем и графическим ключом. В устройствах от Apple он появился уже давно, но многие до сих пор не знают, как на Айфоне сделать отпечаток пальца и настроить его нормальную работу.

Сейчас расскажем как это сделать.

В Айфонах, для удобного использования, сенсор, считывающий идентификацию, встроен в физическую клавишу «Home » и называется Touch ID. Установка такой защиты распространяется не только на блокировку экрана, но и на авторизацию входа во многие популярные приложения.

Инструкция по установке отпечатка пальца

1. Зайдите в меню настроек гаджета и кликните по пункту «Touch ID и пароль»;
2. В появившемся меню нажмите на опцию «Включить пароль» либо «Изменить пароль», если до этого он уже был установлен;

Теперь необходимо произвести настройку Touch ID. Для реализации данной задачи снова войдите в меню настроек, после чего необходимо перейти во вкладку «Безопасность»;

1. Найдите пункт «Touch ID и пароль» и кликните по нему;
2. В первую очередь iPhone запросит ввод кода безопасности, впишите свой пароль и следуйте инструкции;
3. На следующем этапе откроется окно с запросом о сканировании пальца. Предварительно протерев поверхность сканера и сам палец, нужно несколько раз прислонить его к кнопке «домой» в разных положениях. Каждое касание нужно прекращать после легкой вибрации телефона;
4. После этого высветится сообщение о необходимости взять телефон так, как вы обычно его держите, когда хотите разблокировать. Когда выберите удобную позицию, сделайте контрольный скан отпечатка пальца.

Если ваш iPhone 6 либо любой другой гаджет от Apple будут использовать другие люди, то в тех же настройках вы сможете добавить необходимых пользователей, которые также должны будут оставить свои отпечатки пальцев. Количество совладельцев не может превышать 5 человек.

Примечание! Перед попыткой разблокировать гаджет касанием пальца, проверяйте его на предмет загрязнений, чтобы не провоцировать систему на защитную блокировку экрана.

Которым оснастили нынешний флагманский смартфон Apple – – значительным образом упрощается разблокировка устройства и оплата покупок в iTunes.

Кроме того, он позволяет предоставить доступ к устройству «чужому» человеку без необходимости рассекречивать пароль. Будь то сотрудник, родственник или простой знакомый, вы можете добавить и удалить из базы данных тот или иной отпечаток пальца. Также иногда отпечатки смазываются – в этом случае достаточно просто сохранить новый скан.

Процесс удаления отпечатка с базы Touch ID довольно простой. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1 . Запустите приложение Настройки на устройстве с Touch ID .
2 . Нажмите на пункт «Touch ID и пароль ».
3 . Введите свой пароль.
4 . Перейдите в раздел Touch ID и нажмите кнопку Изменить в правом верхнем углу или сделайте свайп справа налево. Для того чтобы не перепутать ненужные сканы с важными, .

5 . Затем нажмите на кнопку «Удалить ».

Как видите, для удаления ненужного отпечатка пальцев достаточно проделать несколько простейших манипуляций. Если вы удалили смазанный отпечаток, повторите сканирование и сохраните новый скан.