Если на вашем компьютере не работают Skype, Bluetooth, нижняя панель или прокрутка с помощью тачпада, прочтите данный материал - в нем мы попытаемся разобраться с неполадками.

Не работает Bluetooth

Если вы хотели подключить беспроводные колонки, наушники или мышь, и вдруг выяснилось, что на вашем ноутбуке не включен Bluetooth, самое правильное, что можно сделать сначала - это попробовать его включить. Для этого в разных операционных системах необходимо произвести разные действия.

Проще всего включить BT в Windows 7. Для этого необходимо найти на панели автозапуска (справа внизу) соответствующий ярлык и кликнуть на него, после чего открыть «Параметры» и включить модуль.

Обращаем внимание, что на ноутбуке необходимо включить не только сам Bluetooth, но и Сети (Wireless).

Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 8, придется действовать иначе. Необходимо открыть панель права. Для этого надо подвести курсор к одному из углов и нажать пункт «Параметры». Затем выберите «Изменение параметров компьютера»>«Беспроводная сеть». Чтобы после этого, чтобы подключить устройство, необходимо в том же разделе перейти в «Устройства» > «Добавить устройство».

В Windows 10 для включения Bluetooth надо зайти в в «Параметры» и затем выбрать тот, который вам нужен, например, «Беспроводные устройства», где вы можете включить модуль BT или же выключить режим «В самолете», который этот модуть по умолчанию блокирует.

Если включить Bluetooth не удалось, значит, скорей всего, драйвер, установленный в вашей системе, не подходит или же работает некорректно. Чтобы увидеть, так ли это, надо зайти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc). Если устройства BT вроде установлены, но имеют названия «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, скорее всего, установленный драйвер не подходит. Если устройство опознано, но при этом не работает, а значок в «Диспетчере устройств» снабжен стрелкой вниз, значит оно отключено. Надо кликнуть по строке BT-модуля правой кнопкой мыши и в повившемся диалоговом окне выбрать пункт «Задействовать».

Если же на месте стрелки желтый восклицательный знак, следовательно, драйвер устройства не установлен. О том, как исправить эту неполадку для любого устройства, можно прочитать в первой статье цикла. Кроме того, возможно, что модуль отключен физически или же из BIOS.

О том, как выйти в BIOS или UEFI, мы уже рассказывали. Пункт, касающийся BT, может находиться на вкладках Advanced или System Configuration. Тут надо обратить внимание на пункты Onboard Device Configuration, Wireless, Built-in Device Options или же WLAN. Все эти пункты должны быть включены, то есть Enabled

Не работает прокрутка на тачпаде

Тачпад, как известно, это сенсорная панель, на ноутбуках заменяющая мышку. Следовательно, если он не работает, пользователь реально оказывается «без рук».

Когда ваш тачпад отказывается работать не целиком, а лишь частично, например, не работает прокрутка, с вероятностью 95% в этом виноват драйвер устройства. Конечно, протереть сенсорную панель лишний раз не помешает, однако если это не исправило ситуацию, скорее всего, следует обновить драйвер.

Для этого надо выйти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc), затем найти пункт, ответственный за тачпад. Обычно он находится в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», однако может сложиться так, что тачпада в нем не окажется. В этом случае необходимо поискать в разделе «Другие устройства», а если нет и там, надо зайти во вкладку «Вид» > «Показать скрытые устройства».

После того, как искомое устройство найдено, надо обновить или вручную найти и переустановить драйвер. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в первой статье.

Не работает панель задач

Иногда в Windows может внезапно перестать работать так называемая «нижняя панель», или Панель задач. Это особенно часто случается в Windows 10 как самой молодой и еще не отлаженной системе.

Если на вашем компьютере установлена именно эта версия ОС, и при этом перестала отвечать на внешние возбудители Панель задач, скорей всего, проблема в Проводнике, который просто-напросто завис. Чтобы заставить его выполнять свои обязанности, следует сделать следующее. Во-первых, надо войти в PowerShell. Если не работает не только Панель задач, но и кнопка Пуск, следует нажать Ctrl+Shift+Esc, затем в появившемся окне выбрать вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». После этого откроется консоль создания задач, в командной строке которой надо написать PowerShell и выставить галку напротив строки «Создать задачу с правами администратора». Следующим шагом в командной строке PowerShell следует написать: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}. Эта команда заставит Проводник перезагрузиться.

Популярный мессенджер от Microsoft может не запускаться или работать некорректно по нескольким причинам. Во-первых, может «ошибаться» сама программа. В этом случае необходимо скачать с сайта Skype свежий дистрибутив и переустановить ее. Во-вторых, мессенджер может не работать по внешним причинам, например, неполадкам со звуком, микрофоном, наушниками или веб-камерой. В этом случае следует провести диагностику так, как мы рассказывали в первой и второй статьях данного цикла, и восстановить работу модулей.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

У пользователей, которые только установили Windows 10 на ноутбук, возникают разные проблемы. Одна из самых распространенных – не работает прокрутка на тачпаде Windows 10. О том, как устранить неисправность, написано в этой статье.

Причины неисправностей

Главная причина, из-за которой возникает эта неисправность, «молодой» возраст Windows 10. Не все производители успели выпустить качественные работающие драйвера. Также не исключена возможность поломки тачпада, но в этом случае нужно отнести ноутбук в сервисный центр. Поэтому остановимся на программных проблемах.

Включение

Если вы заметили, что после установки или обновления до новой версии ОС тачпад перестал работать, не спешите переустанавливать систему или нести гаджет в сервис. Попробуйте правильно его включить.

С помощью клавиатуры

Почти на всех ноутбуках тачпад включается сочетанием нажатия Fn и клавиши, на которую нанесен соответствующий значок (F1-F12). На ноутбуке Aser это комбинация Fn+F7, Asus – Fn+F9. После первого нажатия тачпад включается, после повторного – выключается (также вам будет полезно прочитать Выключаем функцию залипания клавиш на компьютере с Windows 10). Производитель может отдельно вынести кнопку включения устройства ввода на корпус ноутбука.

В настройках ноутбука

Если после использования специальных клавиш клавиатуры тачпад все равно не работает, проверьте настройки Windows.

Обновление драйверов

Еще один пункт, выполнение которого восстановит работоспособность тачпада, это установка правильных драйверов.

Автоматически

ПКМ на меню Пуск → Диспетчер устройств → Мыши и иные указывающие устройства → выберите устройство ввода информации (название производителя тачпада) → ПКМ → Обновить драйвера → Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вручную

Скачайте драйвера с сайта производителя ноутбука самостоятельно и установите их. Во время выбора укажите правильную модель ноутбука, а также ОС, которая на нем установлена.

В BIOS

Если ничего не помогло, проверьте настройки BIOS. Как его включить, прочитайте в статье Как запустить BIOS и изменить в нем приоритет загрузки? . В некоторых моделях ноутбуков тачпад включается именно там. Зайдите в BIOS, найдите раздел, отвечающий за устройство ввода (в большинстве случаев он называется «Internal Pointing Device»), переведите параметр в положение «Enable».

Видео

На видео есть наглядная информация о том, как включить тачпад на ноутбуке.

Вывод

После обновления к Windows 10 на ноутбуке может перестать работать тачпад. Для восстановления его работоспособности проверьте, включен ли он в системе и настройках BIOS, установите последнюю версию драйверов. Если ничего не помогло, отнесите ноутбук в сервисный центр.

Если на вашем компьютере не работают Skype, Bluetooth, нижняя панель или прокрутка с помощью тачпада, прочтите данный материал - в нем мы попытаемся разобраться с неполадками.

Не работает Bluetooth

Если вы хотели подключить беспроводные колонки, наушники или мышь, и вдруг выяснилось, что на вашем ноутбуке не включен Bluetooth, самое правильное, что можно сделать сначала - это попробовать его включить. Для этого в разных операционных системах необходимо произвести разные действия.

Проще всего включить BT в Windows 7 . Для этого необходимо найти на панели автозапуска (справа внизу) соответствующий ярлык и кликнуть на него, после чего открыть «Параметры» и включить модуль.

Обращаем внимание, что на ноутбуке необходимо включить не только сам Bluetooth, но и Сети (Wireless).

Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 8 , придется действовать иначе. Необходимо открыть панель права. Для этого надо подвести курсор к одному из углов и нажать пункт «Параметры». Затем выберите «Изменение параметров компьютера»>«Беспроводная сеть». Чтобы после этого, чтобы подключить устройство, необходимо в том же разделе перейти в «Устройства» > «Добавить устройство».

В Windows 10 для включения Bluetooth надо зайти в в «Параметры» и затем выбрать тот, который вам нужен, например, «Беспроводные устройства», где вы можете включить модуль BT или же выключить режим «В самолете», который этот модуть по умолчанию блокирует.

Если включить Bluetooth не удалось, значит, скорей всего, драйвер, установленный в вашей системе, не подходит или же работает некорректно. Чтобы увидеть, так ли это, надо зайти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc). Если устройства BT вроде установлены, но имеют названия «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, скорее всего, установленный драйвер не подходит.

Если устройство опознано, но при этом не работает, а значок в «Диспетчере устройств» снабжен стрелкой вниз, значит оно отключено. Надо кликнуть по строке BT-модуля правой кнопкой мыши и в повившемся диалоговом окне выбрать пункт «Задействовать».

Если же на месте стрелки желтый восклицательный знак, следовательно, драйвер устройства не установлен. О том, как исправить эту неполадку для любого устройства, можно прочитать в цикла. Кроме того, возможно, что модуль отключен физически или же из BIOS.

О том, как выйти в BIOS или UEFI, мы уже . Пункт, касающийся BT, может находиться на вкладках Advanced или System Configuration. Тут надо обратить внимание на пункты Onboard Device Configuration, Wireless, Built-in Device Options или же WLAN. Все эти пункты должны быть включены, то есть Enabled

Не работает прокрутка на тачпаде

Тачпад, как известно, это сенсорная панель, на ноутбуках заменяющая мышку. Следовательно, если он не работает, пользователь реально оказывается «без рук».

Когда ваш тачпад отказывается работать не целиком, а лишь частично, например, не работает прокрутка, с вероятностью 95% в этом виноват драйвер устройства. Конечно, протереть сенсорную панель лишний раз не помешает, однако если это не исправило ситуацию, скорее всего, следует обновить драйвер.

Для этого надо выйти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc), затем найти пункт, ответственный за тачпад. Обычно он находится в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», однако может сложиться так, что тачпада в нем не окажется. В этом случае необходимо поискать в разделе «Другие устройства», а если нет и там, надо зайти во вкладку «Вид» > «Показать скрытые устройства».

После того, как искомое устройство найдено, надо обновить или вручную найти и переустановить драйвер. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в .

Не работает панель задач

Иногда в Windows может внезапно перестать работать так называемая «нижняя панель», или Панель задач. Это особенно часто случается в Windows 10 как самой молодой и еще не отлаженной системе.

Если на вашем компьютере установлена именно эта версия ОС, и при этом перестала отвечать на внешние возбудители Панель задач, скорей всего, проблема в Проводнике, который просто-напросто завис.

Чтобы заставить его выполнять свои обязанности, следует сделать следующее. Во-первых, надо войти в PowerShell. Если не работает не только Панель задач, но и кнопка Пуск, следует нажать Ctrl+Shift+Esc, затем в появившемся окне выбрать вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». После этого откроется консоль создания задач, в командной строке которой надо написать PowerShell и выставить галку напротив строки «Создать задачу с правами администратора». Следующим шагом в командной строке PowerShell следует написать: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}. Эта команда заставит Проводник перезагрузиться.

Skype

Популярный мессенджер от Microsoft может не запускаться или работать некорректно по нескольким причинам. Во-первых, может «ошибаться» сама программа. В этом случае необходимо скачать с сайта Skype свежий дистрибутив и переустановить ее. Во-вторых, мессенджер может не работать по внешним причинам, например, неполадкам со звуком, микрофоном, наушниками или веб-камерой. В этом случае следует провести диагностику так, как мы рассказывали в и данного цикла, и восстановить работу модулей.

Давайте разберемся в причинах почему у вашего ноутбука не работает сенсорная мышь (тачпад) и что сделать для решения проблемы. Сразу можно выделить следующие причины:

• Выключено при помощи самой Windows.
• Выключено при помощи BIOS.
• Сбой драйверов.
• Не работает из-за физических повреждений ноутбука.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины, почему сенсорная мышка не работает на ноутбуках

Выделяют следующие программные неполадки, которые пользователь может исправить самостоятельно:

• Деактивация тачпада в БИОС.
• Отключение сенсорной панели через «Панель управления».
• Тачпад выключен путем нажатия сочетания клавиш.
• Отключение сенсора вызвано нажатием аппаратной кнопки.

Если в «Диспетчере устройств» рядом с сенсорной панелью есть восклицательный знак, то требуется переустановить драйверы.

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 - F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

• Через поиск открываем «Панель управления».
Увеличить
• В пункте «Просмотр» указываем тип демонстрации иконок «Мелкие значки».

Увеличить
• Вызываем апплет «Мышь».

Увеличить
• Выбираем раздел «ClicPad» в свойствах мыши. Данная вкладка зачастую располагается последней. Часто причина того, что не функционирует тачпад, хотя элемент и был запущен горячими клавишами, находится здесь.
• Запускаем гаджет, если в панели управления он деактивирован.
• Необходимо снять флажок с опции, которая отвечает за отключение тачпада во время подключения внешнего устройства USB для управления.
• Возвращаем стандартные настройки (операция способна решить проблему, когда скроллинг не функционирует).
• Переходим в меню «Параметры».

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Обновление драйверов

Сенсорная панель может работать неправильно или не функционировать из-за устаревших или неправильных драйверов тачпада. Во время автоматического обновления Виндовс 10 выбирает наиболее подходящие (по мнению системы) драйверы, скачивая их с ресурса Майрософт, игнорируя при этом официальные сайты.

Автоматическое обновление

Самый простой вариант решения проблемы - установка необходимых драйверов через Диспетчер задач. В данной ситуации нужные файлы будут загружены с сайта Майрософт, хотя разработчик советует драйверы переустанавливать вручную, загружая с сайта поддержки их официальные версии.

Выполняем операции:

• Открываем контекстное меню Пуска путем нажатия Win→X.
• Выбираем раздел «Мыши и другие указывающие устройства».
• Нажимаем на пункт обновления драйверов для выбранного оборудования.

Увеличить
• Указываем для поиска более новых версий ПО автоматический вариант.

Увеличить
• Ожидаем завершения поиска самого подходящего файла.

Увеличить
• Инсталлируем его или закрываем окно, когда версия файла наиболее свежая.

Увеличить

Установка драйвера с ресурса разработчика

Когда вышеприведенный метод не решает вопроса или не обнаружен новый драйвер, его необходимо загрузить с сайта поддержки лэптопа:

• Переходим на соответствующий ресурс.
• Находим свой гаджет.
• Выбираем драйвер для Виндовс 10 соответствующей разрядности.
• Выполняем загрузку файла.
• Запускаем установщик, следуем инструкциям.

Увеличить

После подобного способа обновление, драйвера Виндовс 10 могут быть заменены на собственные, скачанные с серверов Майкрософт. Это способно вызвать ошибку, от который вы только что избавились. В этой ситуации необходимо загрузить программу Show or Hide Updates, при помощи которой можно запретить загрузку драйверов, их автоматический поиск для тачпада.

Дополнительные способы включить тачпад

Вначале статьи упоминались функциональные клавиши лэптопа, позволяющие включать или отключать тачпад. Когда данные клавиши не функционируют (причем и для иных задач, к примеру, не переключают состояние адаптера Wi-Fi), можно предположить, что не установлено необходимо ПО для них от производителя. Это и вызывает невозможность включить тачпад.

Еще один вероятный вариант - в БИОС ноутбука был отключен тачпад. Для восстановления его работоспособности следует перезагрузить компьютер и перейти в БИОС. Для этого при запуске лэптопа нужно нажать на клавишу F2 или Delete (в стартовом окне указывается необходимая клавиша).

Увеличить

Инструмент тачпада «internal Pointing Device» после включения обычно находится в разделе «Advanced». Ему следует присвоить параметр «Enable» (Включено) и выйти из БИОС с сохранением конфигурации. Для этого нажимаем F10, а потом «Y».

Увеличить

Если тачпад включен в настройках Виндовс и БИОС, драйвера корректно установлены, а сенсорная панель все равно на ваши движения не реагирует, то следует обратиться в сервисный центр. Здесь высока вероятность физической поломки тачпада, которую самостоятельно устранить проблематично.

Новости