Как организовать оплату покупок в интернет-магазине. Прием платежей в интернет магазине. Что выбрать? Если покупатель отказался от заказа

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога! Далеко не всегда вебмастер создает ресурс, который будет приносить доходы какими-либо косвенными путями вроде тех же продаж мест для рекламы или ссылок. Очень часто используются всевозможные системы оплат электронными деньгами или банковскими картами. Не так уж важно, будет это плата за какие-либо текстовые или видеоматериалы, а, быть может, и за вполне реальные вещи (мало ли, вдруг у вас сайт ), уметь работать с платежными системами внутри сети надо все равно.

Здесь есть два варианта пути, которые может выбрать владелец ресурса. Разумеется, мы рассмотрим оба, тем более, что прием платежей на сайте будет розниться достаточно сильно в зависимости от выбора.

Посредничество, то бишь работа с агрегаторами, предполагает относительно более высокую комиссию и небольшой нюанс: деньги сперва попадают к посреднику.

Схема процесса выглядит следующим образом:

  • Человек вводит все необходимые для проверки данные в предложенную форму.
  • После этого он переходит на страницу оплаты данного платежной системы.
  • Данные от партнера-агрегатора передаются непосредственно продавцу (данных, услуги, товара - неважно).
  • После проверки пользователь получает доступ к желаемому товару, если речь о какой-то интеллектуальной собственности, или извещается о том, что его заказ принят, если речь об интернет-покупке.

Прием платежей на сайте может немного отличаться от приведенной схемы в каких-то мелочах, но суть остается неизменной. Тем не менее, специалисты рекомендуют провести тестовую закупку самому прежде, чем толкать свое детище в массы. Это логично, да и кто мы такие, чтобы спорить с умными специалистами?

Работа с отдельными платежными системами также имеет место быть, хотя и не является слишком популярной. Все дело в том, что к ресурсу будет выставлена масса совершенно серьезных и жестких требований, которые, зачастую, становятся непреодолимыми препятствиями для владельца сайта. Да и во-вторых, работа с отдельной системой сразу отваживает от ресурса всех тех пользователей, которые ею не пользуются, а это уже экономически не целесообразно нам самим. Я вовсе не агитирую всех на работу с посредниками (они мне за это, увы, не платят), но факт остается фактом. Если уверены, что большинство будет использовать одну и ту же платежную систему или сами готовы получать деньги лишь каким-то одним способом, то можно и без посредника обойтись.

Как установить платежную систему на сайте

Самый элементарный способ, который вы можете использовать, заключается в том, чтобы указать свои данные (номер кошелька яндекс или вебмани и т.д.) в специально для этого выделенном месте рядом с товаром. Указываем, сколько мы хотим за данный вид товара и ждем, когда народ начнет переводить кровно заработанные на указанный счет. Естественно, если товаров много, то свои позывные нужно будет указывать рядом с каждым из них, то бишь расставлять ценники, как в магазине.

Вот только здесь есть риск остаться у разбитого корыта, ведь этот способ является реализацией принципа «вечером деньги, утром стулья», то есть пользователю фактически нужно рисковать, отправляя деньги и ожидая, что он получит желаемый товар. Подумайте, рискнули бы вы на такой шаг? Впрочем, если говорить о той же , то там перевод можно «наградить» кодом протекции. Тогда перевод будет сделан, но адресат не сможет получить деньги, пока не введет нужный код.

Прием платежей через посредников

Теперь же поговорим о самых известных и популярных посредниках, которые помогут решить все проблемы и настроить прием платежей на сайте.

Чем хорош данный сервис, так это возможностью использования если не всех, то почти всех известных платежных систем. Плата за это не так уж и скромна, целых 3%, но кто мешает учесть их в цене? Впрочем, мы здесь собрались не маркетинговые вопросы решать.

Интеркасса не требует от пользователя каких-то секретных данных или паролей, а потому пользуется определенным доверием. Вот только такой уважаемый ресурс не будет работать со всеми подряд, поэтому придется зарегистрироваться и пройти определенную проверку прежде, чем ваша площадка будет допущена к сотрудничеству, иначе и не скажешь.

2. КиберПлат

С одной стороны вас ожидает много бумажной работы, ведь придется не только обычную в таких случаях регистрацию пройти, но и получить от менеджеров ресурса кипу форм, заполнить их и отправить в КиберПлат. Все это довольно много времени займет, однако с другой стороны мы имеем юридически правильно оформленное сотрудничество, что, разумеется, очень безопасно.

3. Робокасса

Чаще всего среди ресурсов можно видеть систему оплат именно с помощью Робо- и Интеркассы. Интеркассу мы уже обсудили, а вот о Робокассе сейчас поговорим, хотя ее, вероятно, итак знает каждый пользователь, совершающий покупки в интернете.

Одна из старейших на постсоветском пространстве (больше 10 лет от роду), Робокасса является очень серьезной организацией, которая сотрудничает как с физическими, так и юридическими лицами.

Чтобы стать партнером этого ресурса, придется создать свой аккаунт, подписать договор, а также оформить доверенность после того, как будет проверена работоспособность платежной системы. В случае физических лиц все немного проще. Здесь требуется лишь чтобы сайт технически соответствовал определенным нормам. Второй вариант предназначен для расчета электронными деньгами, а вот первый предусматривает безналичный расчет.

Надо сказать, что Робокасса, пожалуй, самый надежный агрегатор. Не забудьте обратить свое внимание на процент сделки. Он варьируется. Самая минимальная плата, которую возьмет система, будет 1% от совершаемой сделки.

Данный сервис помогает установить прием платежей на сайте посредством электронных денег. Для того чтобы стать его партнером, необходимо зарегистрироваться и выслать администрации некоторый пакет документов. К оплате будут приниматься не только непосредственно RBKMoney, но и большинство популярных электронных денег.

5. Qiwi

Здесь все немного сложнее. Здесь необходимо будет выбрать тип кошелька: именной или для юридического лица. Разница заключается в размере комиссионных и времени подключения к сервису. Помимо этого, каждый ресурс проходит обязательнуюмодерацию и, если все в порядке, его владельцу высылаются документы. Их необходимо заполнить и отправить назад.

Сталкиваются многие начинающие предприниматели, собирающиеся запустить интернет-магазин. Как это сделать правильно без нарушений закона? Разберемся в этой статье.

Вообще, способов организации платежей в режиме онлайн два: организовать прямой прием оплаты через банк-эквайер и , то есть через посредника.

Какой из способов выгоднее? Это зависит от масштабов вашего бизнеса. Для достаточно большой фирмы с приличными оборотами гораздо выгоднее окажется первый вариант: затраты на подключение к системе платежей окупятся относительно быстро. Для маленьких фирм, только начинающих бизнес, рекомендуется обратить внимание на второй вариант. Платежный агрегатор позволяет осуществить подключение сразу нескольких видов оплаты, что может быть выгодно в целях привлечения клиентов. Комиссия агрегатора в этом случае обойдется дешевле, чем плата за пользование платежной системой.

Как напрямую подключить интернет-эквайринг

Чтобы осуществить на своем сайте прием денег по пластиковым карточкам, сначала нужно сделать выбор банка, с которым вы будете работать. Задача это непростая. На что рекомендуется обратить внимание?

  • Комиссия. Банки устанавливает определенный размер комиссии, обычно это некий процент от каждого проводимого платежа. Заранее узнайте условия банка. Отметим, что оптимальный размер комиссии – до 3%.
  • Берет ли банк плату за подключение. Многие банки дополнительную плату за эту операцию не берут.
  • Есть ли у банка свой процессинговый центр. Если есть, то стоимость услуг такого банка будет меньше по сравнению с иными предложениями.
  • Платежи с каких карт можно принимать. Прием самых распространенных карт – VISA и MasterCard — должен быть настроен обязательно.
  • Требует ли банк обеспечение виде депозита. Если такого требования нет, то вам не понадобиться всегда иметь на счете неприкосновенную сумму.
  • Есть ли у банка техподдержка. Техническая поддержка должна быть, еще лучше, если она будет круглосуточной. Так вы обезопасите себя от непредвиденных ситуаций, так как всегда сможете решить возникший вопрос.

Оцените банки по всем перечисленным параметрам и выберите оптимальный вариант. Затем в выбранный банк нужно подать заявление на подключение и пакет документов. Состав предоставляемых документов определяет банк. Банк также проводит проверку вашего сайта: соответствует он техническим требованиям или нет. Если все требования выполняются, то можно заниматься настройкой интеграции с системой банка.

При использовании этого варианта все платежи клиентов будут отправляться на ваш расчетный счет в банке. Следует заметить, что интернет-эквайринг как процедура совершенно прозрачен для налоговиков.

Что делать с электронным кошельком

С приемом платежей в электронные кошельки есть множество нюансов.

Во-первых, этой области посвящен отдельный закон «О национальной платежной системе». В соответствии с этим нормативным актом, если вы хотите использовать кошелек в целях предпринимательской деятельности, он должен быть корпоративным. Это означает, что для его создания, вы должны указать реквизиты вашей фирмы, а потом привязать его к своему расчетному счету: пополнить кошелек или вывести с него средства вы сможете только на этот привязанный счет.

Во-вторых, чтобы завести такой кошелек, нужно подписать договор с выбранной платежной системой. Она должна соответствовать положениям закона и относиться к кредитным организациям. Самые известные из таких систем это Яндекс.Деньги, Paypal, кто-то использует и QIWI. Большой популярность пользуется еще и Webmoney, но она не попадает под действие названного выше закона, поэтому может предложить агентскую схему работы. Нюанс в том, что регистрироваться в самой системе в таком случае не придется, то есть по факту нарушения закона с вашей стороны не будет.

В-третьих, выбранная платежная система также будет проверять ваш сайт. Основными требованиями считаются:

  • домен первого / второго уровня;
  • размещение сайта на платном сервере (бесплатный сервер станет причиной отказа);
  • актуальность контактов, указанных на сайте.

Заключить договор и настроить прием платежей вы сможете только при получении положительного заключения после проверки.

Наконец, по приему электронных денег есть ограничения. Платежи могут совершать лишь физические лица, ИП и организации не могут проводить между собой расчеты электронными деньгами – это запрещено законом. Лимит остатка денег на корпоративном кошельке установлен в размере 600 тыс. рублей, все средства сверх лимита будут перечисляться на расчетный счет без вашего распоряжения.

Таким образом, использовать личный кошелек в предпринимательской деятельности запрещено. Это считается нарушением. Если небольшие обороты в размере 10-30 тыс. рублей могут остаться незамеченными, то использовать его при бизнесе с большими оборотами невозможно.

Как работать с платежным агрегатором

Платежный агрегатор позволяет использовать сразу несколько способов оплаты, для этого не обязательно подписывать договора с каждой платежной системой. Агрегатор в рамках единого договора настроит для вас нужный вариант приема платежей, выполняя роль посредника между предпринимателем и поставщиком услуг.

Главный плюс договора с агрегатором – отпадает необходимость в разработке собственной страницы оплаты. Это существенно ускоряет процедуру подключения к онлайн-платежам. Следить за несколькими кошельками сразу вам не нужно. Все средства от клиентов будут зачисляться на счет агрегатора, а затем с него перечислять на ваши реквизиты. За подобную услугу посредник обычно взимает повышенную комиссию.

Популярных агрегаторов много, например известные всем . Выбирать агрегатор нужно примерно по тем же признакам, что и банк-эквайер: следует обратить внимание на размер комиссии, условия и сроки подключения, наличие техподдержки.

Налог с продаж через интернет

Начинающие интернет-бизнесмены чаще всего платят налоги по УСН. По закону налог следует исчислять с той суммы, которая поступила от клиента, а не с той, которая поступила вам на расчетный счет после вычета комиссии. Связано это с тем, что доходы от реализации считаются как стоимость всех товаров и услуг. При исчислении налога на УСН доход отражается на дату оплаты клиентом.

Если вы используете УСН с базой «доходы минус расходы», то сумму комиссии можно учесть в составе расходов. Подтверждающим документом даты поступления дохода может быть выписка по электронному кошельку, реестр платежей или иной отчет, который предоставляет вам агрегатор. Комиссия обычно учитывается на дату подтверждающего документа, так как списывается она сразу при проведении платежа и учесть ее по состоянию на этот же день достаточно проблематично.

В общем случае любая система приема денежных средств работает так:

  1. от интернет-ресурса поступает запрос с суммой платежа (чаще всего методом переадресации на сайт платежного инструмента);
  2. покупатель вводит свои данные и система проводит платеж;
  3. денежные средства на счета продавца перечисляются в течение нескольких дней, за вычетом комиссии сервиса.

Для начала приема платежей на сайте необходимо выбрать систему приема платежей, заключить договор и провести техническую интеграцию. Для предпринимателя важно понимать как работают разные средства приема платежей, а так же что влияет на их выбор.

Что нужно знать?

Комиссия

Разумеется, услуги систем приема платежей не бесплатны для владельца бизнеса. Обычно взимается фиксированный % от суммы каждой операции, в среднем 3%. Однако, в зависимости от типа вашего бизнеса, месячного оборота и подключаемого метода эта ставка может меняться. Например, высокорисковые категории могут подключить оплату картой на сайте минимум за 5-6% и далеко не у всех платежных партнеров, тогда как стандартный интерент-магазин скорее всего получит ставку в 3%.

Так же важно понимать ограничения по обороту: большинство крупных систем приема платежей имеют специальные условия для сайтов с оборотом >1 млн.р./мес. И наоборот, у вас не получится подключиться к крупному эквайринговому партнеру если за месяц через ваш сайт проходит только 50 тысяч р.

Чаще всего комиссия взимается с интернет-сервиса, но некоторые системы приема платежей для интернет-магазинов предлагают настроить снятие комиссии с покупателя. Т.е. сумма платежа для вас в каталоге сайта и по факту не меняется, а покупатель платит чуть больше.

Иногда встречаются платежные системы с абонентской платой, без % с каждой транзакции. Если на вашем сайте покупки совершаются не каждый день, рекомендуем обходить стороной подобные решения так как они для вас абсолютно не выгодны. Аналогично платного подключения: зачастую новички в ритейле переходят от партнера к партнеру в первое время работы сайта. Конечно, вам не захочется терять сумму, потраченную на старте.

Подключение

Вне зависимости от типа инструмента приема платежей есть несколько вариантов по подключению для начала приема платежей на сайте.

А) Напрямую - вы заключаете договор с каждой платежной системой отдельно. Часто такой способ позволяет получить доступ к лучшим ставкам комиссии, но требует больше времени в случае, если вам нужно несколько разных опций.

Б) Через агрегатора - можно заключить один договор, провести одну техническую интеграцию и начать принимать платежи на сайте сразу несколькими способами. К сожалению, ставка комиссии в таком случае будет на 0,5-1,5% выше чем при прямом подключении, но вы сэкономите время, а так же ресурсы - зачастую у платежных интеграторов гораздо лучше развито сопровождение клиентов, а особенно малого бизнеса.

Техническая интеграция

Интеграция никак не увеличивает стоимость обслуживания в системе приема платежей, комиссия взимается только за платежи. Однако, вариант интеграции влияет на удобство и конверсию процесса платежа на вашем сайте.

Самым простым вариантов будет подключение через переадресацию на сайт платежного партнера. При такой выбранной опции вашим техническим специалистам не придется практически ничего настраивать - вы сможете начать принимать платежи на сайте за несколько минут! Заметим, для пользователя это самый неудобный и недоверительный вариант, что не очень позитивно скажется на конверсии в успешный платеж.

Однако, если ваш сайт реализован на одной из популярных CMS, обратите внимание на системы или агрегаторов, имеющих специальные модули. Таким образом вы откроете для себя больше возможностей тонкой настройки (кастомизации) процесса платежа на вашем сайте.

И наконец, если вы обладаете штатом программистов и ваш сайт написан «с нуля», разумно подключиться по API платежной системы. Такой вариант потребует больше времени на подключение, но в будущем позволит максимально повысить конверсию за счет более тесной интеграции в ваш сайт: встраивание формы оплаты в вашу страницу, ввод части данных для совершения операции в вашем интерфейсе, отсутствие переадресаций и другие опции.

Какие платежные системы есть на рынке?

Итак, рассмотрим основные виды инструментов:

Интернет-эквайринг

Прием платежей с банковских карт. Самый популярный и удобный способ для приема платежей на сайте. Прямое подключение к банкам практически невозможно для малого бизнеса. Поэтому рекомендуем воспользоваться услугами агрегаторов или процессинговых центров (по сути отдельной категории агрегаторов, специализирующихся именно на карточных операциях).

Если вы хотите подключиться к банку напрямую, сравните тарифы банков на Интернет-эквайринг . Если же необходимо большее разнообразие платежей, ознакомьтесь с ТОП платёжных агрегаторов .

Интернет-кошельки

Наиболее многочисленный класс платежных систем. Пользователь создает «кошелек» (счет) в системе, указывает личные данные и получает доступ к оплате товаров, услуг, переводам физ. лицам. Если к сайту подключен такой метод оплаты, то при платеже плательщику выставляется счет в систему для оплаты. В процессе оплаты интернет-кошельки могут запрашивать дополнительное подтверждение операции, аналогично 3DSecure в эквайринговых операциях. Для интернет-кошельков действительны законодательные ограничения на сумму платежа (ФЗ 115): не более 15 000 р. для плательщиков, не прошедших процедуру идентификации.

Самые популярные в России интернет-кошельки: Яндекс.Кошелек, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. Наиболее известной международной электронной валютой является Биткоин.

Платежные терминалы

Весьма дорогой способ оплаты: ставки комиссии могут превышать 10%! Однако, в отдаленных поселениях зачастую оплатить покупку в сети можно только через офлайн-терминал. Самый важный параметр терминальной сети - география покрытия.

Обратите внимание, возвраты (refund) для такого способа оплаты требуют больших усилий, и ваши покупатели будут вынуждены ждать возврата средств около недели. Кроме того, для терминальных платежей так же действует ограничение на сумму разового платежа: 15 000 р. Тем не менее, существуют случаи, когда подключение такой платежной системы для сайта позволяет заметно расширить возможности бизнеса.

Почтовые сервисы

Дополнительным способом расширения географии покупок становится подключение «Почты России» или служб доставки. Оплата покупки происходит при получении заказа. Подключение такого метода совершения платежа разумнее реализовывать через агрегатора: возможны ограничения по обороту и достаточно сложные с точки зрения реализации API.

Интернет-банкинг

Платежный метод по процессу оплаты очень похож на интернет-кошельки, но имеет особенность: выставление счета производится не на кошелек, а на банковский счет плательщика.

Многие плательщики предпочитают такой способ оплаты, поскольку не требуется вводить данные карты, что не всегда безопасно. К сожалению, прямое подключение часто недоступно небольшим магазинам из-за ограничения на месячный оборот, аналогично подключению интернет-эквайринга.

Оплата с баланса мобильного телефона

Для небольших сумм платежей весьма удобна оплата с баланса телефона. Особенно часто этот способ оплаты применяется в игровых сервисах. Есть несколько вариантов осуществления платежа.

Существует ряд провайдеров мобильных платежей, которые выступают посредниками между оператором сотовой связи и продавцом услуги. Каждый провайдер имеет свою систему тарифов и настроек для каждого оператора и региона. При подключении через агрегатора магазину становятся доступны несколько платежных шлюзов, в зависимости от потребностей бизнеса. Для всех видов оплаты с мобильного телефона действуют лимиты на разовый платеж, обычно в диапазоне 1-5000 рублей.

Наличные

Даже учитывая статистику увеличения оборота карточных операций в последние годы, некоторые все равно предпочитают оплачивать товары и услуги наличными. Такие услуги часто предоставляют салоны связи, например «Связной» и «Евросеть».

Кредитование

Новый на рынке способ оплаты для сайта: покупка товара в кредит с подтверждением выдачи кредита от банка онлайн. Магазин интегрируется с банком, предоставляющим услугу или агрегатором. В процессе покупки клиент предоставляет все требуемые банку данные и получает предварительное одобрение кредита. Договор заключается в течение нескольких дней уже без участия магазина. После успешной выдачи кредита банк уведомляет магазин по API, а клиент получает свой заказ.

Итак, мы рассмотрели основные понятия приема платежей через интернет. Рекомендуем подключать только 2-3 популярных платежных системы, что позволит принимать платежи через сайт у максимально большой части вашей аудитории. Увы, начинающие владельцы бизнеса часто совершают одинаковую ошибку: тратят много времени на подключение всех возможных опций, когда можно было настроить только прием платежей с банковских карт и начать получать прибыль в самом начале работы интернет-сервиса.

Всем привет. Сегодня я расскажу вам про прием платежей на сайте. Я решил написать эту статью, так как знаю, что сегодня у многих людей есть, что продать в интернете. Какую-то ценную информацию в виде платных консультаций, знания, товары, различные услуги за деньги, какие-то информационные продукты, тренинги, вебинары и т.д.

Для начала самое главное. Если вы сейчас пойдете дальше по интернету искать информацию о том, как настроить прием оплаты на сайте, подключить платежные системы и все такое, то вы сломаете ногу и заодно и голову, потому что написано все для инопланетных существ на непонятном языке.

Чтобы вам было проще я и моя команда разработали для вас специальный скрипт приема оплаты на сайте, а заодно и организации своей собственной партнерской программы и службы поддержки — ОРДЕРБРО .

Благодаря этому скрипту вы настроите себе на сайте прием оплаты буквально за 2-3 часа , даже если вы полный ноль и не оформлены как ИП .

Вы сможете принимать вебмани, яндекс деньги, пластиковые карты, банковские и почтовые переводы, QIWI, терминалы оплаты, смс платежи и многие другие виды платежей.

И внимание! Вы не будете платить ни кому ни каких % с продаж и делать ежемесячные абонентские платы сервисам, некоторые из которых берут по 10-15 тысяч в месяц за использование.

Сегодня на рынке данный скрипт является №1 и в этом убедились уже сотни людей, которые что-то продают в сети.

Узнать подробнее о скрипте вы можете на продающей странице. Так же мы оказываем услугу — установка скрипта на ваш сайт под ключ и его настройка.

Я сам использую данный скрипт для продвижения своих курсов, тренингов и т.д. И данный скрипт принес мне уже более 15 000 000 рублей чистой прибыли за 5 лет.

Привлечь покупателя и предложить ему купить, то что вы хотите продать не проблема, выложил информацию по продаваемому продукту на своем сайте или блоге, дал рекламу в яндексе, google adwords или bodyclick и люди сами будут приходить к вам, а вот как оплату принять это уже другой разговор.

Здесь нужно делать все очень четко, чтобы и покупателю было удобно и безопасно оплачивать что-либо на вашем сайте и у вас чтобы проблем не было с обработкой заказов и выводом денег к себе в руки!

Я знаю что многие люди думают так — принимать оплату на сайте очень сложно, нужно разбираться в чем-то, что-то настраивать, заключать договора, соглашения и т.д. Короче геморрой одним словом. Я тоже раньше так думал. Это совсем не так дорогие друзья, все делается намного легче чем вы думаете, нужно всего лишь немного разобраться в этом процессе и дело сделано! В первый раз всегда все кажется сложным!

Данная статья как раз и написана для того чтобы дать вам базовые знания по организации приема платежей на сайте или блоге. Чтобы вы знали какие способы приема платежей на сайте существуют, какие электронные валюты в основном используются в интернете, как деньги взять у человека в интернете и как их из интернета вывести к себе на расчетный счет в банке с уплатой налогов за каждый заработанный вам рубль!

Итак! Приведу пример. Допустим я решил продавать в интернете один из своих и зарабатывать на этом деньги. Что мне для этого нужно?

1. Сайт для продажи информационного продукта (можно )
2. Система приема платежей на сайте (посредник между вами и покупателем).

С сайтом понятно. Сейчас сделать его не составит большого труда любому человеку, даже полному лузеру. Обучающих видеокурсов и литературы в интернете навалом. Я с нуля научился делать сайты за 2 дня. Есть желание, все будет!

Окей, сайт я сделал, разместил на нем информацию по продаваемому продукту, теперь нужно сделать так, чтобы человек, который зайдет на мой сайт видел кнопку «Оплатить», «Заказать», «Купить», «Оформить заказ» и т.д. Если он решит купить мой продукт, он нажмет на кнопку и приступит к оплате товара имеющимися в системе способами.

Какие способы оплаты на сайте в основном используются при покупке цифровых или физических товаров, услуг и т.д.

1. Оплата при помощи пластиковых карт Visa, Master Card, Maestro и т.д.
2. Оплата эл.деньгами Webmoney, Яндекс Деньги, Rupay, LiqPay и т.д. (их куча).
3. Оплата наложенным платежом.
4. Оплата денежным переводом.
5. Оплата ручным переводом через те же электронные платежные системы.
6. Оплата наличными курьеру.
7. Оплата через СМС (SMS).

Это самые основные способы приема платежей.

Итак! Что нужно сделать чтобы человек мог оплатить что-то на моем сайте каким-либо способом? Все просто. Мне нужно подключиться (подключить свой сайт) к какому-нибудь надежному сервису приема платежей в интернете. На сегодняшний день их развелось очень много, выбирай не хочу. Вот самые известные, проверенные и надежные.

В принципе схема работы у всех этих сервисов почти одинаковая. Регистрируете аккаунт, подключаете магазин, настраиваете его (ни чего сложного нет) и вам дают какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте для того, чтобы на его месте стала отображаться кнопка оплаты, либо форма оплаты и т.д.

Конечно же в коде нужно будет немного поковыряться или настроить способы приема оплаты и т.д., ну там в принципе нет ни чего сложного, в каждой платежке есть инструкция.

Вот к примеру я решил воспользоваться услугами системы RBK Money и хочу принимать платежи на сайте при помощи этой платежной системы, продавая один из своих видеокурсов. Что я делаю?

Иду и регистрирую аккаунт где у меня будет мой личный денежный счет. После этого подключаю магазин пройдя в соответствующий раздел сайта RBK Money и заполняю все необходимые данные (см. рисунок)

Заметьте, данная система не принимает заявки на подключение магазина от простых физических лиц, как минимум вы должны быть оформлены в качестве индивидуального предпринимателя и иметь ОГРН. Не беспокойтесь, не все такие строгие. Можно и без ИП обойтись в большинстве случаев.

После того как магазин подключен мне нужно скопировать HTML код который мне даст RBK Money и вставить в нужном месте своего сайта. Вот пример:

На месте вставленного мною HTML-кода будет отображаться вот такая форма выбора способа оплаты и кнопка «купить». Человек поставит галочку на нужном и удобном для него способе оплаты, нажмет «купить» и его перекинет на страницу оплаты товара.

Эта страница уже автоматически будет сделана и оформлена сервисом RBK Money. Все со всем остальным он разберется сам и с безопасностью и с приемом оплаты и зачислением ее на мой счет в RBK Money. Мне ни чего больше делать не нужно, ни чего программировать, настраивать, уведомления отсылать и т.д.

Все что мне нужно будет сделать это отправить продукт покупателю и сказать спасибо за покупку. =) Как осуществляется доставка продукта покупателю это уже другая тема, кстати в своем видеокурсе «Как создать информационный продукт и заработать на нем» я все подробно рассказывал.

Если вы заметили, то RBK Money принимает оплату сразу несколькими способами. В общем все просто. Если у вас будут какие-то вопросы по поводу приема платежей при помощи RBK Money, то там есть служба поддержки где вам всегда оперативно ответят.

Давайте еще пару примеров. Вот система приема платежей Sprypay , (не требует ИП для подключения) тоже очень даже не плохая. Я кстати ей пользуюсь по мере необходимости. Схема та же. Идете на сайт Sprypay, регистрируетесь там и у вас будет ваш личный счет, валюту вы выбираете сами RUR или USD.

Подключаете магазин, настраиваете его и вам дают опять же какой-то код, который нужно разместить на вашем сайте или блоге. У спрупей кстати больше способов приема денег от покупателя.

Еще пример. Система приема платежей Robokassa (не требует ИП для подключения). Опять все так же. Идете на сайт, регистрируетесь, подключаете магазин и вам дают код. Вот один из примеров формы приема оплаты в Robokassa:

Не плохая система приема платежей — z-payment (не требует ИП для подключения). Работает уже давно и отзывы о ней не плохие.

Вот скрин работы interkassa:

В общем схема того как принимать деньги от людей на вашем сайте я думаю понятна. Вы в какой-то платежной системе настраиваете свой магазин, размещаете код на сайте и на нем отображается кнопка оплаты. Человек нажав на нее выбирает каким способом ему лучше оплатить покупку (картой, webmoney, яндекс деньги и т.д., почтой) и оплачивает ее.

Вы получаете деньги на ваш счет в платежной системе и отправляете заказ покупателю. Все просто!

Изучайте все эти платежные системы, выбирайте, которая вам больше всего подходит и пользуйтесь. В разных системах разный комиссионный сбор, разные способы вывода денег и т.д. При подключении к какой-либо платежной системе заранее все обдумывайте и узнавайте, чтобы потом не было ни каких проблем.

Некоторые платежные системы не принимают Webmoney и Яндекс Деньги, а если и принимают, то только поле того как вас тщательно проверят на наличие персонально аттестата, аттестата продавца, и всего прочего. Если вы хотите дать возможность людям расплатиться за товар на вашем сайте этими электронными валютами отдельно, без подключения к платежным системам, то здесь тоже особо сложного ни чего нет.

Про ручной прием webmoney я писал вот здесь — « », для того чтобы принимать webmoney в автоматическом режиме вам нужно решать этот вопрос с самой системой webmoney. Получить аттестат, оформить договор, настроить прием платежей и т.д., и только потом вы сможете принимать платежи на сайте.

С Яндекс Деньгами такая же ситуация. Для того чтобы подключить интернет-магазин к платежной системе «Яндекс.Деньги» вам нужно:

— Отправить заявку на подключение с сайта системы.
— Заключить договор с ООО «ПС Яндекс.Деньги».
— Осуществить техническое подключение к платежной системе.

В общем узнавайте. Если я решу когда нибудь принимать платежи на сайте webmoney и яндекс деньги отдельно, то напишу об этом целый пост и расскажу все свои шаги в подробностях.

Партнерская программа — что это? Вот пример. Допустим вы продаете какой-то обучающий видеокурс (DVD-диск) и просите за него 1000р. Вы можете привязать к продажам видеокурса партнерскую программу. Типа рекомендуйте данный видеокурс в интернете и получайте, допустим 400р., с каждой продажи по вашей рекомендации.

Любой скрипт приема оплаты, а тот же ОрдерБро будет генерировать партнерские ссылки для каждого участника программы, контролировать число привлеченных партнеров, покупателей, заработок денег партнерами и т.д. В общем крутая штука несомненно!

ОрдерБро на сегодняшний день является одним из самых популярных по организации приема платежей на сайте, так как упрощает в несколько раз и автоматизирует работу продавцов. Ни какого геморроя, все четко и понятно, полный отчет по заказам, видам заказов, способам оплаты и прочего.

Смотрите кто что оплатил и доставляйте товар покупателю. Пройдите на сайт и прочитайте об этом скрипте все в подробностях.

Так. Теперь про вывод денег из платежных систем. Практически все платежные системы могут перевести вам заработанные деньги на другие платежные системы, webmoney, яндекс деньги и т.д., но зачем вам чтобы деньги гуляли по платежкам? Вы же их хотите получить на руки верно? Верно!

Для этого вам необходимо будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и завести себе расчетный счет в банке, вот туда вам и будут переводить деньги платежные системы после того как вы заключите с ними договор на перевод денег и они проверят вас. Физическим лицам никто деньги переводить не будет.

Налоги нужно платить! =) Про это я написал целую статью - « ». Ну если ваши доходы не большие, то можете пока ИП не открывать на начальном этапе, в интернете можете расплачиваться за покупки (домен, хостинг, реклама и т.д.)

Так, ну вот вроде бы и все на этом! Статья получилась на мой взгляд не плохая, новичкам будет очень полезно почитать и получить базовые знания по данной теме. Теперь и вы знаете как организовать прием платежей на сайте.

Сервисов по приему платежей на сайте становится все больше с каждым днем. Мир не стоит на месте, с каждым днем все большее количество людей совершают покупки через интернет, оплачивают какие-то услуги и т.д. Сегодня через интернет можно оплатить практически все. Телефон, штрафы ГИБДД, налоги, коммунальные услуги и прочее.

Продавать через интернет можно абсолютно все что угодно, даже информацию! Используйте эту возможность!

ВНИМАНИЕ!!! Если вы хотите узнать как принимать оплату на сайте от А до Я, то советую вот этот мой курс:

P.S. Как вам статья? Советую , чтобы не пропустить информацию о новых бесплатных видеокурсах и конкурсах блога!

С уважением, Александр Борисов

Когда вы продаете товары и услуги через интернет, вы вступаете в область финансово-правовых отношений. И здесь нужен небольшой юридический ликбез.

Гражданский кодекс

Первый шаг - зарегистрировать бизнес в ФНС. Из Гражданского кодекса вы узнаете:

  • Какой тип юридического лица вам подойдет
  • Как правильно составлять договоры

Обратите внимание на § 2. Розничная купля-продажа, в котором написано о правах и обязанностях продавца и покупателя. Там есть важная информация о публичной оферте: если что-то наобещали на сайте, будьте готовы продавать именно на этих условиях.

Налоговый кодекс

Итак, вы юридическое лицо и честный налогоплательщик. Самое время изучить свои права и обязанности в Налоговом кодексе.

На что обратить внимание:

  • Как выбрать систему налогообложения
  • Какие налоги платить
  • Существуют ли для вашего типа организаций налоговые льготы

Если вы всегда принимали деньги на WebMoney, а теперь решили законопослушно работать на общей системе налогообложения, не забудьте включить НДС в стоимость ваших товаров и услуг. В большинстве случаев он составляет 18%, но иногда меньше. Например, НДС на книги - 10%.

Законы о контрольно-кассовых аппаратах

Документы, с которыми стоит ознакомиться:

  • Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники» №54-ФЗ

В законе говорится, что:

  • Компания, которая принимает платежи от физических лиц, должна проводить их через онлайн-кассу и мгновенно пересылать информацию в налоговую
  • Каждый покупатель должен получить чек

С 2018 года под действие закона попали практически все предприниматели. Исключения перечислены , и их немного: кредитные организации, торговцы в киосках и на ярмарках, мастерские по ремонту обуви и изготовлению ключей, ИП, которые сдают помещения.

Кому нужна онлайн-касса в ближайшее время

ФНС подбадривает предпринимателей и перечисляет плюсы онлайн-касс. Вы сможете следить за бизнесом с любого устройства. Станет меньше проверок от налоговой, а конкуренты не будут вести нечестную игру и занижать объемы продаж.

Административный кодекс

Нас интересует статья 14.5. Из нее можно узнать, что будет, если нарушить закон о контрольно-кассовой технике:

  • Штраф от 1500 руб. до 100% от выручки без применения кассы
  • Если сумма неучтенной выручки больше миллиона, руководителю компании запретят работать на этой должности 1–2 года
  • А еще деятельность компании могут приостановить на 90 дней

Онлайн-касса стоит от 11 900 руб. (предложение МодульКассы). А ИП на едином налоге на вмененный доход и на патентной системе налогообложения смогут оформить налоговый вычет до 18 000 руб. Получается выгоднее, чем платить штрафы.

Уголовный кодекс

В статье 199 пишут про наказание за неуплату налогов:

  • Если не сдать налоговую декларацию, можно получить штраф 300 000 руб., принудительные работы или срок до 2 лет
  • Если не заплатите налоги в особо крупном размере, штраф может вырасти до полумиллиона, исправительные работы - до 5 лет, а возможное лишение свободы - до 6 лет

Как соблюдать закон о контрольно-кассовой технике

Задача - организовать платежи так, чтобы информация о покупке записывалась и сразу отправлялась в налоговую. Кроме того, каждый покупатель должен получить чек по email или СМС.

Схема передачи данных будет такой:

Теперь рассмотрим каждый шаг по отдельности.

1. Оплата на сайте

Что это. Блок на сайте, через который платит ваш клиент. Мы все его видели хотя бы раз в жизни:

Оплата на сайте

Функции. Принимает платежные данные от клиента и передает запрос на оплату с данными чека в платежную систему.

Где приобрести. Платежный виджет есть почти у каждой компании, которая предоставляет услуги интернет-эквайринга. Мы не нашли компаний, которые бы брали деньги за форму оплаты на сайте: это входит в стоимость даже самого дешевого тарифа.

Как выбрать. Чем больше способов оплаты - тем лучше. Кто-то захочет рассчитаться карточкой, кто-то - Яндекс.Деньгами, кто-то - Apple Pay. Каждому покупателю должно быть удобно.

Второй критерий - совместимость с вашей CMS. Это не обязательно, но упростит вам жизнь.

Как настроить. Если форма для платежей совместима с вашей CMS, а вы хоть немного представляете, как работает сайт, настройка займет не более часа. Запросите инструкцию у эквайера и следуйте ей.

Если же интеграция с вашей CMS не предусмотрена, зовите программиста. Он изучит документацию, сверстает форму и «прикрутит» к ней платежи вручную.

Инструкция Тинькофф Оплаты для установки модуля OpenCart. Все наглядно и понятно

Вы обязаны переслать покупателю чек по почте или СМС. Поэтому перед оплатой нужно узнать контакты клиента.

2. Платежная система

Что это. Система, которая собирает деньги от клиентов и передает их на ваш расчетный счет.

Функции. Передает данные чека в онлайн-кассу, принимает оплату и отправляет деньги на счет компании. Обеспечивает безопасность: например, генерирует СМС с кодом подтверждения операции.

Где приобрести. Услуги эквайринга может предоставить:

  • Ваш банк
  • Платежный агрегатор: Яндекс.Кассы, Robokassa, Wallet One, Paymaster

Как выбрать. Проверьте, интегрируется ли система с вашей кассой. В противном случае придется настраивать обмен данными вручную, а это дополнительное время и деньги.

Для платежной системы важны:

  • надежность,
  • стоимость подключения,
  • комиссия,
  • размер абонентской платы,
  • скорость зачисления платежей.

Если работаете с иностранцами, проверьте, принимаются ли платежи в валюте, как она конвертируется. Еще один плюс - круглосуточная техподдержка.

Большинство банков высылают предложения по интернет-эквайрингу по запросу клиента. Но мы нашли три самых открытых компании и сравнили предложения.

Сравнительная таблица платежных систем

Главная опасность платежных систем - наличие скрытых платежей. Иногда это абонентская плата или дополнительная комиссия с пятой транзакции. Внимательно читайте договор, особенно если комиссия ниже 2%.

Как настроить. Нужно связать платежную систему с кассовым аппаратом. Обычно это настраивается в аккаунте платежной системы. Но если она не интегрируется с кассой, придется запросить документацию для разработчиков и придумывать свой способ подключения.

3. Онлайн-касса

Что это. Выглядит как обычный кассовый аппарат. Но в онлайн-кассу вставляется сим-карта, которая обеспечивает постоянное подключение к интернету.

Функции. Когда покупатель оплачивает заказ, онлайн-касса делает запись в фискальном накопителе и передает данные о покупке оператору фискальных данных. При необходимости касса печатает бумажный чек.

Где приобрести. Онлайн-кассу предоставляет банк, провайдер услуг по электронной отчетности и бухгалтерии, производитель касс или его дистрибьютор.

Кассу можно взять в аренду. Это стоит примерно 30 000 руб.\год. На первый взгляд это дороже по сравнению с покупкой. Но учтите, что в стоимость аренды обычно входит техническая поддержка и замена фискального накопителя.

Как выбрать. Если вы уже приобрели фискальный накопитель или подписали договор с платежной системой, касса должна под них подходить. А если кассу легко подключить к вашей бухгалтерской программе и CRM - бизнес точно будет в радость. В противном случае вы не сможете ее сразу использовать: придется разрабатывать интеграцию вместе с программистом.

Кроме того, модель кассы должна входить в реестр контрольно-кассовой техники. Проверьте на этой странице .

Как настроить. Когда вы купили онлайн-кассу, нужно:

  1. Подписать договор с оператором фискальных данных. Список аккредитованных операторов фискальных данных находится . Возможно, услуги уже включены в пакет абонентского обслуживания вашей кассы.
  2. Получить электронную подпись. Это делается за пару часов в одной из аккредитованных компаний . Стоимость - примерно 2000 руб. за сам сертификат и 1500–2000 руб. за настройку. Даже если вы продвинутый пользователь ПК, не отказывайтесь от помощи с установкой подписи. Иначе вас ждут блокчейн, цепочка сертификатов и криптографические утилиты.
  3. Зарегистрировать кассу. Найдите раздел «Учет контрольно-кассовой техники» на nalog.ru и заполните поля. Затем вы получите подтверждение регистрации в электронном виде.
  4. Настроить передачу информации в ФНС. Для этого в личном кабинете ОФД укажите параметры регистрации.

Инструкции по интеграции кассы с CRM или электронной бухгалтерией попросите у производителя.

Если покупатель может расплатиться при доставке, придется купить кассовый аппарат для курьеров и выдавать бумажные чеки.

4. Фискальный накопитель (ФН)

Что это. Чип, который хранит данные о продажах. Фискальный накопитель входит в начинку онлайн-касс. Мы вынесли его в отдельный пункт, потому что этот блок нельзя брать в аренду и нужно менять каждые 13–36 месяцев.

Так выглядит фискальный накопитель

Функции. Собирает информацию о чеке и платеже, которые поступают из онлайн-кассы, и передает их оператору фискальных данных.

Где приобрести. В той же компании, где вы покупали кассу.

Как выбрать. Основные критерии - срок действия, модель и наличие в государственном реестре .

Накопитель можно купить на 13, 15 или 36 месяцев. Вот правила от ФНС:

Если накопитель рассчитан на 36 месяцев, это не значит, что он проработает три года. Памяти в нем столько же, сколько в блоке на 13 месяцев. Так что как только вы заполните память, накопитель придется менять.

Модель фискального накопителя - это специальный набор букв и цифр: ФН-1.0 или ФН-1.1. С 2019 года формат 1.0 утрачивает силу. Это не значит, что вам придется менять накопитель: нужно будет просто перейти на новый формат 1.05. Для этого обратитесь к производителю контрольно-кассовой техники.

Как настроить. Инструкцию по подключению к компьютеру, кассе, бухгалтерскому софту предоставляет продавец. Он же помогает с настройкой.

5. Оператор фискальных данных (ОФД)

Что это. Организация, которая перенаправляет сведения из онлайн-касс в Федеральную налоговую службу. Список ОФД можно скачать на сайте налоговой .

Функции. Передавать информацию о платежах на сайте в налоговую и отправлять клиенту чеки по электронной почте или СМС.

Чек можно отправлять покупателю не только через ОФД. Некоторые компании предоставляют такие услуги в рамках абонентского обслуживания: например, 1С и «Такском».

Где приобрести. Вы заключаете договор с ОФД либо на сайте с помощью электронной подписи, либо в офисе компании.

Как выбрать. Внимательно читайте договор. Посмотрите, в какое время суток будет предоставляться услуга, сколько операций в день можно провести и как долго хранятся данные (минимальный срок по закону - 5 лет).

Посмотрите дополнительные услуги ОФД: у них есть удобные пакетные решения с чеками, бухгалтерией, технической поддержкой.

Документ, который высылают клиентам платежные системы, - не чек, а подтверждение платежа. Чек за покупку всегда проходит через ОФД.

Как настроить. Заключите контракт, оплатите и введите сведения об операторе фискальных данных, когда будете регистрировать кассу.

Инструкцию по настройке дополнительных услуг можно запросить у оператора.

6. Федеральная налоговая служба (ФНС)

Что это. Государственный орган, который следит за выполнением налогового законодательства.

Функции. Контролирует потоки денежных средств в компаниях.

Информацию о продажах на вашем сайте ФНС получает от оператора фискальных данных. Но на этом ваши отношения с налоговой не заканчиваются. Вам нужно будет оплатить:

  • Взносы в пенсионный фонд и фонд обязательного медицинского страхования - за себя и ваших сотрудников
  • Налог с доходов (доходы минус расходы, вмененный доход) - в зависимости от системы налогообложения
  • Налог на прибыль - только на ОСНО
  • Налог на имущество организаций - только на ОСНО
  • НДФЛ - за работников и если вы ИП на ОСНО
  • НДС - если не УСН

Как принимать платежи для сайтов на популярных CMS. Примеры комбинаций

CMS Платежная система Онлайн-касса ОФД Чеки Стоимость
WordPress PayPal Контур Контур.ОФД Контур.ОФД
  • 3,9 % + 10,00 руб. комиссия
  • 16 500 руб. вместе с услугами ОФД и фискальным накопителем на 13/15 мес.
1С-Битрикс Тинькофф Оплата КИТ ИНВЕСТ через CloudKassir OFD.ru через CloudKassir CloudKassir
  • 2,79–5,8% комиссия
  • 41 990 руб./ год за комплекс сервисов CloudKassir
  • Стоимость работы программиста с API для настройки выдачи чеков
Tilda Publishing Сбербанк Эвотор Неизвестно, предоставляет Эвотор Эвотор
  • от 2% комиссия
  • 1800 руб./мес. за кассу и услуги ОФД
  • Остальная информация по запросу
Joomla Robokassa АТОЛ Онлайн Платформа ОФД через АТОЛ Онлайн
  • 3,7–6,8% комиссия
  • Касса - 3000 руб./мес
  • Фискальный накопитель - 6200 руб.
  • Услуги ОФД включены в стоимость АТОЛ Онлайн
Drupal Яндекс.Касса МодульКасса OFD.ru OFD.ru
  • 3,6–6% комиссия
  • Обслуживание кассы - 590 руб./мес., кассовый аппарат - от 11 900 руб.У
  • слуги ОФД - 2995 руб./мес.

Выводы

Предприниматель должен быть юридически грамотным. Изучите Гражданский, Налоговый, Уголовный кодексы, а также законы, связанные с применением онлайн-касс.

Цепочка, связанная с платежами на сайте, состоит из 6 звеньев: форма оплаты на сайте, платежная система, онлайн-касса, фискальный накопитель, оператор фискальных данных и ФНС.

Под каждый шаг можно подобрать отдельное решение либо воспользоваться пакетом услуг по онлайн-кассам, ОФД и чекам.

Безопасность